أعلنت حاكمة نيويورك كاثي هوكول والمدعية العامة ليتيشيا جيمس يوم 9 نوفمبر اتفاقاً يلزم شركة تي موبايل بتحسين خدمة الإنترنت منخفض التكلفة في نيويورك، بعد تحقيق خلص إلى أن الشركة كانت تخفّض سرعة مشتركي الخطة المدعومة بعد استهلاك 50 جيجابايت، وتخفي صفحة هذه الخطة عن محركات البحث.
يلزم قانون النطاق العريض الميسور في نيويورك الشركات الكبرى بتقديم خطة منزلية لا تتجاوز 15 دولاراً شهرياً، أو 20 دولاراً لخطة عالية السرعة، للأسر المؤهلة.
ماذا كشف التحقيق في خدمة الإنترنت منخفض التكلفة في نيويورك؟
أعلنت تي موبايل خطة بسعر 15 دولاراً شهرياً وسرعة تنزيل 25 ميجابت في الثانية. لكن التحقيق وجد أن السرعة كانت تنخفض بأكثر من 97% لتصل إلى 650 كيلوبت في الثانية بعد بلوغ 50 جيجابايت في الشهر، وهو حد قد يصل إليه المستخدم العادي خلال نحو أربعة أيام. كما حصرت الشركة الخطة المدعومة في مناطق شبكة الجيل الخامس، بينما قدمت خططها بالسعر الكامل حيث تتوفر شبكة الجيل الرابع.
ما الذي ستغيره الشركة؟
بموجب الاتفاق، ستلغي تي موبايل سقف البيانات في هذه الخطة، وتوفر سرعة 25 ميجابت لجميع المشتركين ما لم يستدع ازدحام الشبكة تخفيضاً مؤقتاً. وستقدم الخطة في كل المناطق التي تصلها خدمتها المنزلية، وتجعل صفحتها قابلة للظهور في محركات البحث. ولم يحدد بيان الحاكمة موعداً لتنفيذ هذه التغييرات.
ماذا يعني لك؟
تشمل الأهلية الأسر التي يتلقى أحد أفرادها ميديكيد، أو برنامج SNAP الغذائي، أو مساعدات التدفئة HEAP، أو وجبات مدرسية مجانية أو مخفضة، أو إعفاءات زيادة الإيجار لكبار السن وذوي الإعاقة (SCRIE وDRIE). وقد تتأهل أسر أخرى بناءً على دخلها.
وتشمل الخطة الضرائب ورسوم المعدات، لكنها لا تنطبق على خدمات الهاتف المحمول أو الاتصال الهاتفي، وقد تختلف الخطط والسرعات والشركات حسب الموقع. ويمكن التحقق من الأهلية عبر موقع النطاق العريض في ولاية نيويورك.
المصدر: مكتب حاكمة نيويورك.
